Valtti Kasino – Suomalaisten Käyttäjien Turvallinen Ratkaisu Alkaen 2020

Sisältö

• Laaja Pelivalikoima että Pelientoimittajat
• Tietoturva ja Lisenssi
• Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
• Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat

Olemme luoneet peliympäristömme yhteisvoimin alan parhaiden pelinkehittäjien kanssa. Valikoistamme löydetään yli 3000 pelituotetta, mitkä käsittävät jokaisen suosituimmat lajit hedelmäpelejä mukaan lukien. Kumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, mitkä takaavat laadukkaan peliemme kullekin asiakkaalle.

lisätietoja tarjoaa asiakkailleen ainutlaatuisen vaihtoehdon testata pelejä ilmaiseksi ennen oikealla rahoilla pelaamiseen. Tämä piirre tulee erittäin suosittu uusien asiakkaiden joukossa, jotka haluavat oppia pelin toimintaan rauhassa ilman taloudellista riskiä.

Kasinopelit ja Livekasino

Klassikoiden rakastajille mahdollistamme monipuolisen määrän perinteisiä casinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat että pokeri ovat saatavana useissa eri varianteissa, tämä mahdollistaa jokaisen pelaajan löytävän itselle oikean version. Live-kasinossamme koulutetut jakajat pyörittävät peliä reaaliajassa, tuomalla aidon pelitalon ilmapiirin suoraan kotiisi.

• Euroopan, amerikkalaisen tyylin ja ranskan ruletin
• Blackjack-versiot sisältäen Spanish 21 sekä Pontoon
• Baccarat että tämän muodot mm. Punto Banco
• Video-pokeri pelit mm. Jacks or Better ja Deuces Wild
• Live-dealer-pelit ylitse 50 erilaisessa pöydässä

Suojaus ja Pelilupa

Harjoitamme Maltan saaren peliauktoriteetin (MGA) antamalla peliluvalla nro MGA/B2C/394/2017, joka on ollut annettu 1.8.2020. Tuo lupa velvoittaa meitä seuraamaan tiukkoja eurooppalaisen pelaamisen normeja, mikä varmistaa pelaajillemme varman että reilun pelialustan. Kaikki pelitapahtumat sekä käyttäjätiedot suojataan 256bit SSL-salauksella, mikä vastaa identtinen ratkaisu kuin pankkien nettisivuilla.

Turvallinen Pelitoiminta

Olemme sitoutuneet tukevasti turvallisen pelikäyttäytymisen normeihin. Annamme pelaajillemme välineitä pelauskäytöksen kontrollointiin, mm. talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaika-rajoitukset että itsesulun. Partnerinamme työskentelevät Peluuri sekä GamCare, ne mahdollistavat apua peliriippuvuuden havaitsemisessa ja hoidossa.

Maksuvaihtoehdot että Nostot

Tunnustamme, että kätevät ja suojatut maksutapahtumat ovat olleet kriittinen osuus hyvää peliympäristöä. Tämän vuoksi me olemme yhdistäneet järjestelmäämme laajan kokoelman maksutapoja, jotka palvelee suomenkielisiä käyttäjiä.

Maksumenetelmä
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Trustly	On	Käytössä	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	Välitön / 1-3 vrk
Skrill	Käytössä	Kyllä	Välitön / 0-24h
Neteller	On	Kyllä	Nopea / 0-24h
MuchBetter	Käytössä	Kyllä	Heti / 0-24h
Paysafecard	On	Pois käytöstä	Heti / –

Pienin talletuksemme on 10 euroa että minimi kotiutusmäärä 20 euron. Rahansiirrot ulos prosessoidaan tavallisesti 24 h kuluessa nostopyynnön lähettämisestä, tosin Trustly-kotiutukset pystyvät vastaamaan jopa jopa välittömiä. Me emme peri kustannuksia talletuksista tai sitten kotiutuksista, kuitenkin maksumenetelmien tarjoajat voivat veloittaa omat kulujaan.

Palvelun Tavoitettavuus

Palvelumme on ollut tavoitettavissa kaikkina seitsemänä vrk per viikko suomeksi palveluna. Tarjoamme palvelua kolmen eri väylän kautta: pikachat, email että puhelintuki. Live-chat on käytössä klo 9-24 jokainen viikonpäivänä, että tuo vastaa nopein tapa keino saada ratkaisuja akuutteihin ongelmiin. Sähköpostitse saapuneisiin kyselyihin vastaus tulee tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa.

Toistuvasti Esitetyt Kysymykset

Olemme me keränneet monipuolisen FAQ-osion, se selittää useimmiksi asioihin suhteen käyttäjätilin hallitsemiseen, kampanjoihin, maksuvaihtoehtoihin sekä tekniikkaluonteisiin ongelmiin. Kyseinen alue päivitetään usein asiakkaiden kommentin pohjalta, niin että voit löytää selitykset mahdollisimman kätevesti vailla kontaktia palveluumme.

1. Pelaajatilin varmennusprosessi toteutetaan turvallisuussyistä ennenkuin ekaa rahansiirtoa
2. Bonusehdot sekä kierrätyssäännöt ovat saatavilla jatkuvasti bonussivulta
3. Pelitapahtumat on ollut nähtävissä käyttäjätilisi välityksellä 90 päivän ajalta
4. Limiittien päivitykset tulevat käyttöön heti tai 24 tunnin kuluttua
5. Tekniikan vaikeuksien ilmetessä suosittelemme selaimesi cache-muistin tyhjentämistä

Parantamme säännöllisesti palvelujamme pelaajien tarpeiden mukaan. Pyrkimyksemme on ollut tarjota kaikkien huippu pelielämys yhdistettynä korkeimpaan turvallisuustasoon sekä tukeemme, joka todella välittää käyttäjistään.